Nakupování není k dispozici v privátním módu prohlížení
Customer
Rewards
START EARNING REWARDS
Download the Shop Jeunesse app — it’s FREE
Enjoy best pricing and SmartDelivery
Earn loyalty points with every purchase
Redeem loyalty points for FREE products
Refer A Friend — earn extra loyalty points after their first purchase
Customer Loyalty Program Levels
Introducing a lifetime of rewards and recognition
The Jeunesse Customer Loyalty Program includes four levels.
Valued
Customer
1x
Preferred
Customer
2x
Gold Preferred
Customer
3x
Platinum Preferred
Customer
4x
Introducing a lifetime of rewards and recognition
The Jeunesse Customer Loyalty Program includes four levels.
Customer
Customer
Customer
Customer
VALUED CUSTOMER:
A Customer who has a Jeunesse Customer account but is not registered for SmartDelivery.
PREFERRED CUSTOMER:
A Customer who enrolls in SmartDelivery becomes Jeunesse Preferred and receives the best pricing and earns increased loyalty points.
GOLD PREFERRED CUSTOMER:
After the initial order, plus two consecutive SmartDelivery orders, a Customer achieves Gold Preferred and receives increased loyalty points.
PLATINUM PREFERRED CUSTOMER:
After the first order and four consecutive SmartDelivery orders, plus a minimum of 50 loyalty points, a Customer achieves Platinum Preferred and is qualified to receive double loyalty points. In the second consecutive month at Platinum Preferred, the Customer earns 90 additional loyalty points.
|
Valued
|
Preferred
|
Gold
|
Platinum
|
|
| Customer account |
 |
 |
 |
 |
| Active SmartDelivery |
 |
|
|
|
| Discounted Jeunesse products |
|
|
|
|
| Loyalty points |
|
|
|
|
| Mystery gifts |
|
|
|
|
| Special package offers |
|
|
|
|
| Redeem points for free products |
|
|
|
|
| Fast-track |
|
|
|
|
| Double points |
|
|
|
|
|
90 FREE bonus points (5th consecutive Smart Deliveries or Fast Track to Platinum) |
|
|
|
|
| Refer a friend |
|
|
|
|
| Customer app |
|
|
|
|
Frequently Asked Questions
Program za loajalitu pro zákazníky Jeunesse odměňuje zákazníky body za loajalitu, které lze uplatnit na produkty zdarma. Kromě toho v závislosti na úrovni preferovaného zákazníka Jeunesse obdrží tento zákazník bezplatné vzorky/dárky a body za loajalitu navíc. Body za loajalitu jsou nepřenositelné a neproplácejí se.
Jako poděkování a odměnu zákazníkům za jejich loajalitu a neustálý nákup odměňujeme tyto nákupy body, které lze uplatnit na bezplatný produkt.
Preferovaní zákazníci Jeunesse se stávají Gold Preferred po dvou po sobě jdoucích měsících objednávky SmartDelivery. Po čtyřech po sobě jdoucích objednávkách SmartDelivery si mohou zákazníci užívat nejvyšší úrovně odměn: Platinum Preferred. Viz detaily níže.
Vážený zákazník je maloobchodní zákazník, který má účet zákazníka Jeunesse, ale v současné době neodebírá SmartDelivery.
Zákazník, který se registruje ke SmartDelivery, se stává Jeunesse Preferred. Díky Jeunesse Preferred zákazník získá nižší ceny a dostává body za loajalitu. Může sledovat svůj účet v Joffice™. V 1. měsíci preferovaný zákazník Jeunesse zadá úvodní objednávku. Ve 2. měsíci obdrží SmartDelivery. Zákazník získá body za loajalitu na veškeré nákupy počínaje úvodní objednávkou (registrace) a první objednávkou SmartDelivery.
Po úvodní objednávce plus dvou po sobě jdoucích objednávkách SmartDelivery zákazník obdrží status Gold Preferred a získá více bodů za loajalitu. Kromě toho status Gold Preferred nabízí přístup k exkluzivní lince zákaznické podpory.
Po úvodní objednávce a čtyřech po sobě jdoucích objednávkách SmartDelivery plus minimálně 50 bodech za loajalitu získává zákazník status Platinum Preferred. To ho kvalifikuje ke dvojnásobku bodů za loajalitu. V druhém po sobě jdoucím měsíci na úrovni Platinum Preferred bude zákazníkovi uděleno dalších 90 bodů za loajalitu. Platinum Preferred má také přístup k exkluzivní lince zákaznické podpory.
Poznámka: Zákazníci se statusem Gold Preferred nebo Platinum Preferred, kteří zmeškají nebo zruší jeden měsíc SmartDelivery, se vrátí na status Jeunesse Preferred.
Poznámka: Zákazníci se statusem Gold Preferred nebo Platinum Preferred, kteří zmeškají nebo zruší jeden měsíc SmartDelivery, se vrátí na status Jeunesse Preferred.
Zákazník může začít uplatňovat body za loajalitu 30 dnů po zadání úvodní objednávky. Nicméně musí mít dostatek bodů k pokrytí požadované částky na bezplatný produkt.
Zákazník se přihlásí ke svému účtu/aplikaci zákazníka a vybere tlačítko Uplatnit nyní na stránce Odměn. To ho přesměruje na Obchod pro uplatnění bodů.
- Body za loajalitu musí pokrýt bodovou hodnotu daného produktu. Žádné částečné platby.
- Body za loajalitu se nemohou uplatnit na odeslání, manipulaci nebo daně.
Ano, body za loajalitu vyprší po jednom roce, i když má preferovaný zákazník Jeunesse aktivní objednávku SmartDelivery.
Příklad: Mary získá 10 bodů za loajalitu 15. října 2018. Bude moci uplatnit těchto 10 bodů do 14. října 2019.
Příklad: Mary získá 10 bodů za loajalitu 15. října 2018. Bude moci uplatnit těchto 10 bodů do 14. října 2019.
Ano. Nicméně body za loajalitu vyprší po šesti (6) měsících nulové aktivity. Na účtu se pak objeví nulový (0) zůstatek bodů. Nulová aktivita znamená, že zákazník nezadal žádné objednávky ani objednávky SmartDelivery během šesti měsíců.
Ne. Pokud zákazník Gold Preferred nebo Platinum Preferred zruší svou objednávku SmartDelivery, vrátí se na status váženého zákazníka. To znamená, že si uchová své body, ale jeho Obchod pro uplatnění bodů ukáže pouze plné maloobchodní ceny, dokud si znovu neaktivuje objednávku SmartDelivery. Po opětovné aktivaci objednávky SmartDelivery může znovu nakupovat za ceny pro Jeunesse Preferred a může opět získat status Gold Preferred nebo Platinum Preferred díky objednávkám SmartDelivery v následujících měsících.
Pokud preferovaný zákazník Jeunesse zadá jakoukoliv jednorázovou objednávku ve výši 350 USD nebo vyšší, získá status Gold Preferred, čímž získá více bodů za loajalitu za jednu objednávku než preferovaný zákazník Jeunesse.
Pokud preferovaný zákazník Jeunesse zadá jakoukoliv jednorázovou objednávku ve výši 700 USD nebo vyšší, získá status Platinum Preferred, čímž získá dvojnásobek bodů za loajalitu za jednu objednávku. Může si zachovat status Platinum Preferred, pokud bude nadále odebírat objednávky SmartDelivery každý měsíc.
Pokud preferovaný zákazník Jeunesse zadá jakoukoliv jednorázovou objednávku ve výši 700 USD nebo vyšší, získá status Platinum Preferred, čímž získá dvojnásobek bodů za loajalitu za jednu objednávku. Může si zachovat status Platinum Preferred, pokud bude nadále odebírat objednávky SmartDelivery každý měsíc.
Ve většině zemí budou vzorky zahrnuty do první a třetí objednávky SmartDelivery. Poté, co preferovaný zákazník Jeunesse dosáhne statusu Platinum Preferred, získá jednorázový bonus 90 bodů v 5. měsíci (tj. po objednávce SmartDelivery v pátém po sobě jdoucím měsíci). Vezměte prosím na vědomí, že se to může lišit podle regionu.
Aby se mohl preferovaný zákazník Jeunesse stát distributorem Jeunesse, musí si vytvořit nový účet na webových stránkách svého sponzora. Účet preferovaného zákazníka Jeunesse zůstane otevřený a body za loajalitu vyprší po šesti měsících nulové aktivity.
Pokud zákazník vrátí produkt s vrácením peněz, ztratí jakékoliv body za loajalitu, které získal nákupem daného produktu.
Zákazníci obdrží 10 bodů za loajalitu za každého doporučeného známého, který provede nákup. Zákazníci mohou doporučit známé kliknutím na příslušné tlačítko na svém hlavním panelu nebo v aplikaci Zákazník Jeunesse.
Zákazníci, kteří dosáhnou statusu Platinum Preferred, mohou nadále získávat dvojnásobek bodů za loajalitu na úrovni Platinum Preferred zachováním po sobě jdoucích objednávek SmartDelivery. Kromě toho mají zákazníci Platinum Preferred přístup k exkluzivní lince zákaznické podpory.
*Not available in all markets. Please check your Jcloud for more information about this program.
We Live
