No se pueden realizar compras en navegadores privados.

27 de febrero de 2020

POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE DATOS

La Política de Privacidad de Datos para el sitio web www.jeunesseglobal.com/es-ES  sigue a continuación. Las entidades responsables del procesamiento de los datos a través de dicho sitio web son:

Con relación a la compra de productos y la finalización de los acuerdos de Distribuidor en todos los países de la UE, excepto Italia y España:

Jeunesse Global (Europa) LTD.
Frodsham Business Centre,
Bridge Lane,
Frodsham,
Cheshire, WA6 7FZ
El Reino Unido


Con relación a la compra de productos y la finalización de los acuerdos de Distribuidor en Italia:

Jeunesse Global Italy SRL
Via Aladino Sabatini 31/f
51010 Massa e Cozzile (PT)
Italia
 

Con relación a la compra de productos y la finalización de los acuerdos de Distribuidor en España:

Jeunesse Trading España, S.L.U.
Ronda General Mitre, no. 28-30, Planta baja
08017 Barcelona, España


Con relación al grupo financiero de Jeunesse, LLC:

Jeunesse Global Holdings, LLC
701 International Parkway
Lake Mary, FL 32746
Estados Unidos
 

Con respecto a otros procesamientos de datos, en particular al cálculo de las comisiones:  

Jeunesse, LLC
701 International Parkway
Lake Mary, FL 32746
Estados Unidos

(en lo sucesivo denominado: Jeunesse)

Se puede poner en contacto con nuestra oficina de protección de datos en:

SBS DATA PROTECT GmbH
Hans-Henny-Jahnn-Weg 49
22085 Hamburg
Director General: Thilo Noack
[email protected]

Para ejercer sus derechos relacionados con la protección de datos, o para cualquier otra duda que esté relacionada con el uso, recopilación o procesamiento de su información personal, póngase en contacto con nuestra oficina de protección de datos en: [email protected]

 

1. Seguridad y protección de su información personal

 

Consideramos prioritario proteger la confidencialidad de la información personal que ha compartido con nosotros y protegerla de un acceso que no esté autorizado. En consecuencia, empleamos estándares de seguridad avanzados para poder asegurar la máxima protección de su información personal.

Como empresa regulada por el Derecho privado, estamos sujetos a las disposiciones del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y a las normas de protección de datos de su respectivo estado miembro de la Unión Europea. Asimismo, Jeunesse cumple con el acuerdo del Marco del Escudo de Privacidad redactado entre Estados Unidos y la Unión Europea, y ha obtenido la certificación. Al hacerlo, Jeunesse se compromete a cumplir con las normas y requisitos de la legislación de protección de datos de Europa. Puede encontrar más información en: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TRdWAAW&status=Active 

Se han aplicado medidas a nivel técnico y organizativo para asegurar que tanto nosotros como nuestros proveedores de servicios externos respetamos y aplicamos los reglamentos y requisitos relacionados con la protección de datos.

 


2. Datos de acceso

 

Cuando utiliza nuestra web únicamente con fines informativos, en otras palabras, si no se registra con nosotros o nos proporciona información adicional, solamente recopilaremos datos personales que su navegador nos envíe a nuestro servidor. Si desea ver nuestro sitio web, recopilaremos los siguientes datos que sean técnicamente necesarios para nosotros para poder mostrarle nuestro sitio web y para garantizar estabilidad y seguridad:

  • • Su dirección IP
  • • La fecha y la hora de la consulta
  • • La diferencia horaria con respecto al Tiempo Medio de Greenwich (GMT)
  • • El contenido de la solicitud (página actual)
  • • El estado de acceso o el código del estado de la HTTP
  • • El volumen de datos respectivo que se ha transferido
  • • El sitio web desde el que se origina la solicitud
  • • Su navegador
  • • Su sistema operativo y su interfaz
  • • El idioma y versión del software del navegador

No obstante, nuestro servidor web almacena estos datos de forma separada de otros datos del formulario de los registros web W3C con un formato de archivo de registro ampliado, por lo que no nos es posible asociar estos datos a una persona en específico. La información se usa para monitorizar y gestionar el rendimiento y la fiabilidad de nuestro servidor web. En el caso de sospecha de actividad fraudulenta en nuestro sitio web, estos registros web se pueden utilizar para verificar las actividades de los usuarios anónimos.

El análisis de los datos responde a intereses legítimos de Jeunesse. La base jurídica es el artículo 6, apartado 1, página 1 y letra f del RGPD.

 


3. Uso de cookies

 

Además de los datos mencionados anteriormente, las cookies o tecnologías similares como los píxeles (en adelante, "cookies") se descargan y guardan en el ordenador cuando visitas nuestro sitio web. Las cookies son pequeños archivos de texto que el navegador descarga y almacena en su dispositivo final con el fin de guardar información específica o archivos de imagen, como píxeles. La próxima vez que accedas a nuestro sitio web en el mismo dispositivo final, la información almacenada en las cookies se enviará de regreso a nuestro sitio web ("Cookie de origen") o a otro sitio web al que pertenezca la cookie ("cookie de terceros").

Sobre la base de la información que se guarda y devuelve, el sitio web respectivo detecta que ya has accedido y visitado este sitio, a través del navegador en su dispositivo final. Utilizamos esta información para ayudarnos a diseñar y mostrar el sitio web de forma óptima para usted, en función de sus preferencias. En este proceso, solo se identifica la cookie en el dispositivo final. Cualquier almacenamiento posterior de los datos personales sólo tendrá lugar si nos has dado el consentimiento expreso para hacerlo o cuando esto sea absolutamente necesario para garantizar que pueda utilizar el servicio respectivo ofrecido al que has accedido.

Este sitio web utiliza los siguientes tipos de cookies y su alcance y función se explica a continuación:

•          Cookies estrictamente necesarias (tipo a)

•          Cookies de funcionalidad y rendimiento (tipo b)

•          Cookies que requieren consentimiento (tipo c)

Con las herramientas que utilizamos, te informaremos qué tipos de cookies se configuran y utilizan y, si es necesario, obtenemos el consentimiento correspondiente antes de utilizar estas cookies.

(1)        Cookies estrictamente necesarias (tipo a)

Las cookies estrictamente necesarias garantizan funciones sin las cuales no podrías utilizar nuestro sitio web como se espera. Estas cookies son utilizadas únicamente por nosotros y, por lo tanto, son cookies de origen. Esto significa que toda la información que se almacena en estas cookies se devuelve a nuestro sitio web.

Las cookies estrictamente necesarias se utilizan, por ejemplo, para mantener el inicio de sesión permanente cuando se accede a varios sitios web como usuario registrado, de modo que no es necesario introducir los datos de inicio de sesión cada vez que te diriges a una nueva página.

El uso de cookies estrictamente necesarias en nuestro sitio web no requiere de su permiso. Por esta razón, las cookies estrictamente necesarias no se pueden desactivar ni habilitar individualmente. Sin embargo, tienes la opción de desactivar todas las cookies en el navegador en cualquier momento (ver más abajo).

La base jurídica para este tratamiento de datos es el artículo 6, apartado 1, página 1, Letra B RGPD.

(2)        Cookies de funcionalidad y rendimiento (tipo b)

Las cookies de funcionalidad permiten a nuestro sitio web almacenar información que ya se ha proporcionado (por ejemplo, nombre registrado o selección de idioma) y ofrecerte funciones mejoradas y más personalizadas basadas en esta información. Estas cookies recopilan y almacenan datos anónimos únicamente, por lo que no pueden rastrear tus movimientos en otros sitios web.

Las cookies de rendimiento recopilan datos sobre cómo se utilizan nuestros sitios web, con el fin de mejorar su atractivo, contenido y funcionalidad de acuerdo con esta información. Por ejemplo, estas cookies nos ayudan a determinar si se visitan y qué subpáginas de nuestro sitio web se visitan y qué contenido es de particular interés para los usuarios. En concreto, detectamos, por ejemplo, el número de veces que se accede a una página, el número de subpáginas llamadas, el tiempo que pasamos en nuestro sitio web, el orden en que se visitan las páginas, qué términos de búsqueda te llevaron a nosotros, al país, a la región y, a veces, a la ciudad en la que se origina el acceso, y el número de dispositivos móviles finales que acceden a nuestras páginas web. También registramos movimientos, o "clics", y desplazamiento del mouse, con el fin de entender qué áreas de nuestro sitio web son de particular interés para los usuarios. Esto nos permite adaptar el contenido de nuestro sitio web más específicamente a las necesidades de nuestros usuarios y optimizar nuestro servicio. La dirección IP de tu ordenador, que se envía por razones técnicas, se anonimiza automáticamente y no nos permite sacar ninguna conclusión sobre la identidad de ningún usuario individual.

Puedes desactivar el uso de cookies de funcionalidad y rendimiento en cualquier momento cambiando la configuración de cookies en consecuencia.

La base legal para este tratamiento de datos es el Artículo 6, Párrafo 1, Página 1, Letra F GDPR, ya que el procesamiento es necesario para salvaguardar nuestros intereses legítimos, y en nuestra opinión, no se compensa por intereses o derechos fundamentales y libertades básicas que requieren la protección de sus datos personales.


(3)        Cookies que requieren consentimiento (tipo c)

Las cookies que no son estrictamente necesarias (tipo a), ni las cookies de funcionalidad o rendimiento (tipo b), se utilizan solo después de que hayas dado el consentimiento. Esto incluye cookies que a veces son utilizadas por anunciantes externos (cookies de terceros) con el fin de recopilar información sobre los usuarios de los sitios web visitados y para crear publicidad orientada a grupos objetivos para el usuario.

Si nos has dado el consentimiento para utilizar estas cookies, estableceremos las siguientes cookies:


- Píxel de Facebook

Utilizamos "Facebook Píxel" en nuestro sitio web, que es un servicio de Facebook Inc., 1601 S California Ave, Palo Alto, California 94304, EE. UU. (en adelante, "Facebook"). Facebook Píxel permite a Facebook mostrar nuestros anuncios en Facebook, los llamados "Anuncios de Facebook", solo a aquellos usuarios de Facebook que hayan visitado nuestro sitio web, en particular aquellos que han mostrado interés en nuestra oferta en línea o en temas o productos específicos. Facebook Píxel permite comprobar si un usuario fue reenviado a nuestro sitio web después de hacer clic en nuestros anuncios de Facebook. Facebook Píxel utiliza cookies, que son pequeños archivos de texto que se almacenan localmente en el caché del navegador web en el dispositivo final. Si has iniciado sesión en Facebook con su cuenta de usuario, la visita a nuestro rango en línea se almacena en su cuenta de usuario. Los datos recogidos sobre usted de esta manera permanecen anónimos para nosotros, por lo que estos datos no pueden ser utilizados para sacar conclusiones o hacer ninguna asociación con respecto a la identidad del usuario. Sin embargo, Facebook puede asociar o vincular estos datos a tu cuenta de usuario local. No tenemos ninguna influencia en el alcance o el uso posterior de los datos que Facebook recopila a través del uso de Facebook Píxel. Hasta nuestro conocimiento, Facebook recibe la información de que se ha accedido a la sección o área correspondiente de nuestro sitio web o se ha hecho clic en uno de nuestros anuncios. Si tienes una cuenta de usuario de Facebook y estás registrado, Facebook puede asociar la visita a tu cuenta de usuario. Incluso si no has creado una cuenta con Facebook o no has iniciado sesión, es posible que Facebook detecte y almacene la dirección IP y, en este caso, otras funciones de identificación.


Utilizamos Facebook Píxel con fines de marketing y optimización, en particular para poder ofrecerte anuncios relevantes e interesantes en Facebook, mejorando así nuestros productos y servicios. Lo que hace que tu experiencia de usuario sea más memorable. Además de evitar anuncios no deseados.

Puedes oponerte a la recopilación de tu información por parte de Facebook Píxel, como se describe anteriormente y al uso de tu información para mostrarte anuncios de Facebook en cualquier momento. Puedes elegir qué tipos de anuncios ves en Facebook, cambiando la configuración en la siguiente página web de Facebook:                           
https://www.facebook.com/settings?tab=ads.  
 
Queremos destacar que esta configuración se desactivará si borras tus cookies. También, puedes desactivar las cookies que se utilizan para llegar a métricas y fines publicitarios, a través de los siguientes sitios web:

http://optout.networkadvertising.org/ 

http://www.aboutads.info/choices 

http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/ 

Queremos destacar que esta configuración también se desactivará si borras tus cookies.

Además, Facebook cumple con el acuerdo Marco del Escudo de Privacidad elaborado entre los EE. UU. y la Unión Europea y ha obtenido la certificación. Al hacerlo, Facebook se compromete a mantener las normas y requisitos de la legislación europea de protección de datos. Puedes encontrar más información en la página web enlazada a continuación:

 https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active


Encontrarás más información del proveedor externo sobre privacidad de datos en la siguiente página de Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy

Encontrarás información en Facebook Píxel en la siguiente página de Facebook: https://www.facebook.com/business/help/651294705016616

Para obtener más información sobre la recopilación y el uso de sus datos por parte de Facebook, los derechos a este respecto y cómo proteger tu privacidad, consulta la Política de datos de Facebook en https://www.facebook.com/about/privacy/


- Plugin de Facebook

Jeunesse utiliza los llamados plugins sociales ("plug-ins") de la red social Facebook, que es operado por Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA ("Facebook"). Los plugins tienen un logotipo de Facebook o la extensión "Social plug-in of Facebook" o "Facebook social plug-in". Encontrarás una descripción general de los plugins de Facebook y su apariencia aquí: http://developers.facebook.com/plugins

 

Si te diriges a una página de nuestro sitio web que contiene este tipo de plugin, su navegador creará una conexión directa con los servidores de Facebook, siempre que ya nos haya dado su consentimiento para el uso de esta cookie. El contenido del plugin es enviado directamente por Facebook a su navegador e integrado en el sitio web.

Mediante la integración del plugin, Facebook recibe la información de que el navegador ha accedido a la página correspondiente en nuestro sitio web, incluso si usted no tiene una cuenta de Facebook o no ha iniciado sesión en Facebook en ese momento. Esta información (incluida su dirección IP) es enviada por su navegador directamente a un servidor de Facebook en los EE. UU., donde se almacena.

Si has iniciado sesión en Facebook, Facebook puede asociar directamente su visita a nuestro sitio web con su cuenta de Facebook. Si interactúas con los plugins, por ejemplo, hacer clic en el botón "Me gusta" o dejar un comentario, la información correspondiente también se envía a un servidor de Facebook, donde se almacena. La información también se publica en Facebook y es visible para tus amigos de Facebook.

Facebook puede utilizar esta información con el fin de publicidad, investigación de mercado y para diseñar páginas de Facebook de acuerdo con las preferencias de cada usuario. Para ello, Facebook crea perfiles de uso, interés y relación, por ejemplo, para evaluar su uso de nuestro sitio web con respecto a los anuncios que se le muestran en Facebook, para informar a otros usuarios de Facebook de sus actividades en nuestro sitio web y para ofrecer otros servicios relacionados con el uso de Facebook.

Puedes obtener más información sobre el propósito y el alcance de la recopilación de datos y el posterior procesamiento y uso de los datos por parte de Facebook, así como tus derechos a este respecto y cómo cambiar tus preferencias para proteger tu privacidad, en la política de privacidad de datos de Facebook: http://www.facebook.com/policy.php.

 

- Plugin de Twitter

Las funciones del servicio de Twitter están integradas en las páginas web de Jeunesse. Estas funciones son ofrecidas por Twitter Inc., 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, EE. UU. Mediante el uso de Twitter y la función de "re-tweet", los sitios web que se visitan están vinculados a su cuenta de Twitter y son visibles para otros usuarios, siempre que ya nos haya dado su consentimiento para el uso de cookies. Los datos también se envían a Twitter. Queremos señalar que, como proveedores de las páginas, no recibimos ninguna información sobre el contenido de los datos que se transmiten, ni sobre su uso por parte de Twitter.

 

Para obtener más información, consulta la política de privacidad de datos de Twitter en http://twitter.com/privacy. Puedes cambiar la configuración de privacidad de Twitter en la configuración de la cuenta en http://twitter.com/account/settings

 

- Plugin de YouTube

El sitio web de Jeunesse utiliza plugins de YouTube. El operador del sitio web es YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, EE. UU. Cuando se visita una de nuestras páginas que contiene un plugin de YouTube, se crea un enlace a los servidores de YouTube, siempre que ya nos haya dado su consentimiento para descargar esta cookie. A continuación, se informa al servidor de YouTube cuál de nuestras páginas ha visitado.

Cuando has iniciado sesión en la cuenta de YouTube, permite que YouTube asigne directamente su comportamiento de navegación a su perfil personal, siempre que ya nos haya dado su consentimiento para el uso de cookies.

Para obtener más información sobre cómo se manejan los datos de los usuarios, consulta la política de privacidad de datos de YouTube en https://www.google.de/intl/de/policies/privacy 

 

- Plugin de Instagram

El plugin de Instagram se utiliza en el sitio web de Jeunesse y es operado por Instagram LLC., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, EE. UU. ("Instagram"). El plugin toma la forma de una "cámara de Instagram" con el logotipo de Instagram. Encontrarás una descripción general de los plugins de Instagram y su apariencia aquí:

http://blog.instagram.com/post/36222022872/introducing-instagram-badges 

Cuando te diriges a una página de nuestro sitio web que contiene este tipo de plugin, tu navegador crea un enlace directo con los servidores de Instagram. El contenido del plugin se envía directamente a su navegador e integrado en la página por Instagram. Al integrar el plugin, Instagram recibe la información de que el navegador ha llamado al sitio web de Jeunesse correspondiente, incluso si no se tiene un perfil de Instagram o no ha iniciado sesión en Instagram en ese momento. Esta información (incluida su dirección IP) es enviada por su navegador directamente a un servidor de Instagram en los EE. UU., donde se almacena.

Si has iniciado sesión en Instagram, Instagram puede asignar su visita al sitio web de Jeunesse directamente a su cuenta de Instagram. Si interactúa con el plugin, por ejemplo, al hacer clic en el botón "Instagram", esta información también se envía a un servidor de Instagram, donde se almacena. La información también se publica en tu cuenta de Instagram, donde es visible para tus contactos.

Puedes leer más sobre el propósito y el alcance de la recopilación de datos y el posterior procesamiento y uso de datos por parte de Instagram, así como sus derechos a este respecto y cómo cambiar sus preferencias para proteger su privacidad, en la declaración de privacidad de datos de Instagram:

https://help.instagram.com/155833707900388/ 


Si no deseas que Instagram asocie directamente los datos recopilados, a través de nuestro sitio web con la cuenta de Instagram, tendrás que cerrar sesión en Instagram antes de visitar el sitio web de Jeunesse. También, puedes evitar que todos los plugins de Instagram se descarguen mediante plugins para el navegador, por ejemplo, utilizando el bloqueador de scripts "NoScript" (http://noscript.net/). 

Este tratamiento de datos se lleva a cabo sobre la base del consentimiento que usted ha dado. La base jurídica es el artículo 6, apartado 1, página 1, letra a RGPD.

(4)        Gestión y borrado de todas las cookies

También, puedes cambiar la configuración y las preferencias del navegador web para evitar automáticamente que todas las cookies se descarguen en el dispositivo final o se le pedirá cada vez que acepte que se establezca una cookie. También, puedes eliminar las cookies que se establecen una vez en cualquier momento. Puedes leer sobre cómo funciona todo esto en detalle, en la sección Ayuda de su navegador. Tenga en cuenta que la desactivación de todas las cookies puede dar lugar a limitaciones en la funcionalidad y ciertas características de nuestro sitio web.

Exclusión adicional para las cookies de marketing

Además, puedes gestionar las cookies que se utilizan para la publicidad en línea, utilizando las herramientas desarrolladas en muchos países como parte de programas de autorregulación, como los que tienen sede en los EE. UU. https://www.aboutads.info/choices/  o los que tienen su sede en la UE http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices

 


4. Contacto

 

Si realiza una consulta o solicitud a través de nuestro formulario de contacto, solo se recopilará y procesará la información personal que haya proporcionado. La información que proporcione en una solicitud de contacto se recopilará, procesará y utilizará únicamente para tratar su consulta.

Esto también incluye el envío de esta información al proveedor de servicios de Internet encargado de alojar nuestra presencia en línea. En este caso, Jeunesse respeta el principio de minimización de datos. Solo comparte la mínima información que es absolutamente necesaria para procesar la consulta. Además, la información se utilizará para comunicarse personalmente con usted. Jeunesse no envía su información personal a terceros sin su consentimiento expreso, el cual es revocable en cualquier momento. Jeunesse almacena esta información hasta que se revoque el consentimiento. 

Este procesamiento de datos se basa en el principio del artículo 6, apartado 1, página 1 y letra a del RGPD junto con el consentimiento que usted haya dado.         

     

5. Recopilación de los datos personales como parte de la Conclusión del contrato y del pago

 

Los datos personales solo se recopilarán en la medida en que usted revele voluntariamente esta información durante el proceso del pedido o del registro. Se guarda la siguiente información como parte de un pedido:

1. Nombre,

2. Dirección,

3. Número de teléfono,

4. Dirección de correo electrónico,

5. Puede que la dirección de entrega que sea diferente de la dirección de facturación.

6. Información de pago.

Jeunesse utiliza estos datos únicamente con el fin de la ejecución del acuerdo, y para comunicarse con usted cuando sea necesario. Esto incluye el inicio, conclusión, garantía y, cuando sea aplicable, la cancelación del acuerdo de compra. La información se conserva hasta que el acuerdo de compra se ha ejecutado en su totalidad. En los casos en que existen plazos de retención estipulados por la legislación comercial o fiscal, el período de conservación puede ser de hasta 10 años.

Este procesamiento de datos se basa en el principio del artículo 6, apartado 1, página 1 y letra a del RGPD, para la ejecución del acuerdo. 



6. Recopilación de información personal de los Distribuidores

 

Si se registra con nosotros como Distribuidor, se procesarán datos personales adicionales pertenecientes a usted.

Para concluir el acuerdo, necesitamos la siguiente información personal de usted:

Título, nombre, dirección, correo electrónico, número de teléfono, dirección IP, número de tarjeta de crédito y fecha de caducidad, datos bancarios, ID de usuario y uno o más de los siguientes: número de tarjeta de identificación personal, número de identificación fiscal, número de pasaporte, número de la seguridad social y una copia escaneada de su carnet de identificación personal.

También guardamos su dirección IP y la fecha y hora de su consulta para poder detectar fraudes a su debido tiempo.

Este procesamiento de datos es necesario para establecer y ejecutar un contrato como Distribuidor y se lleva acabo sobre la base del artículo 6, apartado 1, página 1 y letra b del RGPD. También se lleva a cabo con el fin de salvaguardar los intereses legítimos de Jeunesse de acuerdo con el artículo 6, apartado 1, página 1 y letra f del RGPD.

Con fines comerciales, Jeunesse procesa la siguiente información personal que ha enviado a Jeunesse como parte de su actividad como Distribuidor, o para lo que haya dado su consentimiento de forma voluntaria a Jeunesse para la ejecución de la relación contractual: nombre, país de residencia, foto, imagen de la cara, grabación de voz y su declaración de recomendación. 

Esta información se usará en marketing, publicidad y materiales de entrenamiento en radio, Internet, prensa, emisiones de televisión (incluidas las transmisiones por cable y satélite) y en grabaciones de audio y vídeo. Para este propósito, su información personal, tal como se indica anteriormente, se conservará durante un máximo de 7 años.

Este procesamiento de datos es necesario para ejecutar un contrato como Distribuidor y se lleva acabo sobre la base del artículo 6, apartado 1, página 1 y letra b del RGPD y se basa en el consentimiento que da de acuerdo con el artículo 6, apartado 1, página 1 y letra a del RGPD. También se lleva a cabo con el fin de salvaguardar los intereses legítimos de Jeunesse de acuerdo con el artículo 6, apartado 1, página 1 y letra f del RGPD. 

Como Distribuidor, también tiene acceso al Back Office. En este Back Office, tendrá una visión general de los pedidos que ha realizado. Para tal propósito, verá los siguientes datos:

Número del pedido, fecha del pedido, ID de Distribuidor, nombre, productos, estado del pedido, estado del pago y fecha de envío. 

Esta información solo es necesaria para el cálculo y la rastreabilidad de las reclamaciones de sus comisiones. La base jurídica para el procesamiento de estos datos es el artículo 6, apartado 1, página 1 y letra b del RGPD.


En el Back Office, también puede obtener una visión general del equipo. En esta sección, se le dará información de los Distribuidores que haya adquirido en su downline. Para tal propósito, verá los siguientes datos:

Nombre, apellidos, lugar de residencia y país, nombre de usuario, fecha de registro, número de Distribuidores, número de clientes adquiridos, fecha del último inicio de sesión, hora de la última participación en un seminario web, estado de la cuenta o fecha de cancelación, y rango del Distribuidor.

Esta información solo es necesaria para el cálculo y la rastreabilidad de las reclamaciones de sus comisiones. La base jurídica para el procesamiento de estos datos es el artículo 6, apartado 1, página 1 y letra b del RGPD.

Para procesar los pagos, es necesaria la siguiente información:

Título, nombre, dirección y datos bancarios.

También recibirá información en esta sección que otro Distribuidor o cliente haya originado. Para tal propósito, verá los siguientes datos:

Número del pedido, fecha del pedido, tipo del pedido, importe abonado, nombre y dirección de envío e información de facturación, número de seguimiento y fuente del pedido (creador).

Esta información solo es necesaria para el cálculo y la rastreabilidad de las reclamaciones de sus comisiones. La base jurídica para el procesamiento de estos datos es el artículo 6, apartado 1, página 1 y letra b del RGPD.

Debido a los requisitos de la legislación comercial y fiscal, estamos obligados a almacenar su dirección, detalles de pago y datos del pedido durante un período de diez años. Sin embargo, pasados los dos años, restringimos el procesamiento, es decir, sus datos solo se utilizan para cumplir con las obligaciones legales. La base jurídica para el almacenamiento de estos datos es el artículo 6, apartado 1, página 1 y letra c del RGPD.

Asimismo, además del procesamiento completo del contrato, que también incluye el pago completo de los honorarios acordados, se eliminarán los datos del Distribuidor.

Enviamos su información personal a terceros solo en la medida en que sea necesario para ejecutar el contrato o para salvaguardar nuestros intereses legítimos.

Para este propósito, los Distribuidores recibirán los siguientes datos por parte de su patrocinador:

Nombre, apellidos y país de registro.

Su patrocinador recibe la siguiente información:

Su nombre, apellidos, correo electrónico, número de teléfono y nombre de usuario.

Este procesamiento de datos solo es necesario para el cálculo y la rastreabilidad de las reclamaciones de sus comisiones. Su patrocinador también requerirá la información para su entrenamiento y apoyo. La base jurídica para el procesamiento de estos datos es el artículo 6, apartado 1, página 1, letra b del RGPD.
 
También utilizamos proveedores de servicios externos (procesadores de datos) para ejecutar el contrato. Para garantizar la protección de sus datos personales, se establecen acuerdos separados de procesamiento de datos con estos proveedores de servicios. Para realizar el pago de su comisión a través de PayCard, Allied Wallet y PayPal, transmitimos la siguiente información:

Nombre, apellidos, lugar de residencia y país, nombre de usuario, correo electrónico, una copia escaneada de su carnet de identificación personal y una foto con fines identificativos.

Este procesamiento de datos se basa en el principio del artículo 6, apartado 1, página 1, letra a del RGPD para la ejecución del acuerdo, y en el artículo 9, apartado 1, página 2, letra a junto con el artículo 6, apartado 1, página 1, letra a del RGPD en base al consentimiento que usted haya dado.

 


7. Transmisión de datos a terceros

 

Los datos de los clientes se envían a terceros solo en la medida que sea necesario para la tramitación del contrato. También utilizamos proveedores de servicios externos (compañías de procesamiento de datos) para ejecutar el contrato. Para garantizar la protección de sus datos personales, se establecen acuerdos separados de procesamiento de datos con estos proveedores de servicios.

Para llevar a cabo la entrega, se envía el nombre, apellidos, dirección, correo electrónico y número de teléfono a las compañías de envío EMARC, FedEx y TNT para que puedan completar la entrega.

Para procesar el pago, se envían los datos del pago del Distribuidor, es decir, su nombre, apellidos, dirección, correo electrónico, número de teléfono, fecha de nacimiento, datos de la cuenta e IP, a entidades de crédito o intermediarios de pago. Estos son: Optimal, Worldpay (el Reino Unido) Limited, Paysafecard.com USA, Inc., Paypal (Europa) Sarl et Cie, SIX Payment Services (Austria) GmbH, AlliedWallet Ltd., Global Collect Services, B.V. dba Ingenico, Klarna AB (PUBL), GlobalOneTree y Chase Paymentech Europe Limited.

Para la detección temprana de fraudes, se pasa la siguiente información del Distribuidor a Accertify Inc., una subsidiaria de American Express:

Nombre, apellidos, dirección, correo electrónico, número de teléfono, fecha de nacimiento, nombre de la cuenta de Jeunesse, contraseña, historial y, cuando corresponda, notas que los departamentos de Jeunesse añadieron, dirección IP, datos del pedido (incluyendo la fecha, hora, gastos de envío, IVA, cookies del navegador, dirección IP, dirección de envío, método de pago, moneda e intentos fallidos) y datos de facturación (incluyendo el nombre de la factura, dirección, número de teléfono, tipo de tarjeta, número de la tarjeta, código CVV, cantidad autorizada y fecha de caducidad de la tarjeta).

Este procesamiento de datos se basa en el principio del artículo 6, apartado 1, página 1 y letra a del RGPD para la ejecución del acuerdo. 



8. Testimonios y reseñas de productos

Jeunesse le da la opción de enviar reseñas de los productos. La información personal que usted nos facilita a este respecto, basada en el consentimiento que ha dado voluntariamente, se publica en el sitio web de Jeunesse y en las plataformas de los medios sociales que utiliza Jeunesse con fines comerciales, tal y como se explica en la sección 10 de esta política de privacidad de datos. La reseña de su producto puede publicarse hasta por 60 meses, dependiendo de si los productos de los que ha escrito una reseña aún los tiene Jeunesse puestos a la venta.

Nos gustaría señalar que el tratamiento de la información que ha proporcionado en este contexto por parte de terceros está fuera de la responsabilidad o control de Jeunesse.


Si desea eliminar la reseña de un producto desde el sitio web de Jeunesse o de los medios sociales en una fecha anterior, puede ponerse en contacto con nuestro responsable de protección de datos enviando un correo electrónico a: [email protected]

Este procesamiento de datos se basa en el principio del artículo 6, apartado 1, página 1, letra a del RGPD en base al consentimiento que usted haya dado y en base al artículo 6, apartado 1, página 1, letra f del RGPD para salvaguardar los intereses legítimos de Jeunesse.

 


9. Uso de Facebook Pixel

Para el servicio de información ofrecido en Facebook, Jeunesse accede a la plataforma técnica y a los servicios de Facebook Ireland LTD, 4 Grand Canal Square Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda ("Facebook").

A juicio del Tribunal de Justicia de las Comunidades Europeas, existe una responsabilidad conjunta en el sentido del artículo 26 del RGPD entre Facebook y el operador de un fan page de Facebook para los datos personales que se procesan, a través de la página de fan page de Facebook. Por esta razón, Facebook y Jeunesse han celebrado un acuerdo sobre responsabilidad conjunta, al que se puede acceder aquí.

Jeunesse pone a disposición la siguiente información en nuestra fan page de Facebook con el fin de procesar datos:


(1) Personas Responsables

El tratamiento de sus datos personales en la página de un fan page de Facebook se lleva a cabo con la responsabilidad conjunta de:

Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda


(2) Procesamiento de datos

Cuando accedes a una página de un fan page de Facebook, la dirección IP de tu dispositivo final se envía a Facebook. Según la información proporcionada por Facebook, esta dirección IP es anónima y se elimina después de 90 días, al menos de que se trate de una dirección IP alemana. Facebook también almacena información adicional sobre los dispositivos finales de sus usuarios, por ejemplo, el navegador web en uso. Esto significa que Facebook puede ser capaz de asignar direcciones IP a usuarios individuales. Cuando inicias sesión en la cuenta de Facebook mientras visitas nuestro fan page, se descarga una cookie con el ID de Facebook en el dispositivo final. Con esta cookie, Facebook puede ver que se ha dirigido a nuestra fan page y cómo ha utilizado esta página. Facebook utiliza esta información para presentarte contenido personalizado o publicidad.

Si no deseas que Facebook haga esto, debes cerrar sesión en tu cuenta de Facebook o deshabilitar la función "Permanecer conectado". También, te recomendamos que borres todas las cookies, cierres tu navegador y reinicies tu dispositivo. Este proceso eliminará la información de Facebook que Facebook puede usar para establecer una asociación contigo.

Sin embargo, si deseas utilizar las funciones interactivas de nuestra fan page, tendrás que volver a iniciar sesión en Facebook utilizando los datos de inicio de sesión de Facebook. Esto también permitirá a Facebook hacer una asociación nuevamente.

La forma en que Facebook utiliza los datos de la visita a un fan page, para sus propios fines, la medida en que las actividades de la página de Facebook se asignan a usuarios individuales, cuánto tiempo Facebook almacena estos datos y si los datos de una visita a un fan page de Facebook se reenvían a terceros no se especifica clara o definitivamente por Facebook y no es conocido por nosotros. Como usuarios de nuestra fan page, solo podemos referirle a la información proporcionada por Facebook sobre la privacidad de los datos. 

Los datos recopilados sobre usted son procesados por Facebook y como parte de este procesamiento, pueden enviarse a países fuera de la Unión Europea.


La información que Facebook recibe y cómo se utiliza es establecida por Facebook en términos generales en su política de privacidad de datos. Aquí también encontrarás información sobre cómo ponerte en contacto con Facebook y las opciones para cambiar las preferencias de anuncios. Las directrices de uso de datos están disponibles en el siguiente enlace: http://es-es.facebook.com/about/privacy 

Puedes ver la política de uso de datos de Facebook en su totalidad aquí:

https://es-es.facebook.com/full_data_use_policy 

La política de privacidad de Facebook contiene más información sobre el procesamiento de datos:

https://www.facebook.com/about/privacy/ 

Puedes establecer las preferencias de exclusión voluntaria aquí:

 https://www.facebook.com/settings?tab=ads  y aquí http://www.youronlinechoices.com 


Facebook Inc., la empresa matriz estadounidense de Facebook Ireland LTD, cumple con el acuerdo Marco del Escudo de Privacidad elaborado entre los EE.UU. y la Unión Europea y ha obtenido la certificación, por lo que se compromete a cumplir con las disposiciones de la legislación europea en materia de protección de datos y privacidad. Puedes encontrar más información sobre el estado del escudo de privacidad de Facebook aquí: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active.  

Como operador del fan page de Facebook, no podemos evaluar el reenvío y el procesamiento posterior de los datos personales del usuario en terceros países, por ejemplo, los EE.UU., y los posibles riesgos asociados para usted como usuario.

(3) Función de estadísticas

Como parte de la llamada función "insight", Facebook ofrece una gama de datos estadísticos para SBS-Legal como operador del fan page. Estas estadísticas son generadas y proporcionadas por Facebook. Como operador del fan page, no tenemos ninguna influencia en la generación de estos datos y, en particular, no podemos impedir esta función. Como parte de la función "Estadísticas", podemos ver la siguiente información para las categorías "Seguidores", "Suscriptores", "Número de personas alcanzadas" e "Interacción de personas" durante un período definible:

Las actividades de la página como accesos a páginas, vistas previas de página, transacciones en una página, acceso a las actividades, como datos de los "Me gusta", número de personas alcanzadas y recomendaciones, actividades de publicación como interacción posterior, vistas de vídeo, comentarios y contenido compartido.

También se nos proporciona información estadística sobre los grupos de Facebook que están conectados a nuestra fan page. De acuerdo con las condiciones de uso de Facebook, a las que cada usuario ha acordado al crear un perfil de Facebook, también podemos identificar a los suscriptores y sus perfiles, así como otra información compartida por ellos.

Facebook proporciona más información sobre lo especificado anteriormente, en el siguiente enlace:

http://es-es.facebook.com/help/pages/insights

Jeunesse utiliza estos datos disponibles de forma agregada para hacer que las publicaciones y las actividades del fan page sean más atractivas para los usuarios, por ejemplo, para planificar el contenido y el momento de las publicaciones. La base jurídica para este tratamiento de datos es el artículo 6, apartado 1, página 1, letra f RGPD, es decir, nuestro interés legítimo en mejorar y optimizar nuestra oferta.

(4) Período de retención

Conservaremos la información enviada por Facebook sólo hasta que solicites que se elimine o que se anonimice.

Si deseas excluirse del procesamiento de datos descrito aquí en el futuro, desactiva el enlace entre tu perfil de usuario y nuestra fan page, utilizando las funciones "No me gusta esta página" y/o "Cancelar suscripción a esta página".

(5) Sus derechos como persona afectada

Para cualquier consulta de información u otras preguntas relacionadas con sus derechos, que se establecen al final de esta política de privacidad de datos, le recomendamos que se ponga en contacto directamente con Facebook, ya que sólo Facebook tiene acceso completo a los datos del usuario. Sin embargo, si nos envías tu consulta, por supuesto la procesaremos y la reenviaremos a Facebook.

 

10. Boletín

Si eres cliente y/o Distribuidor de Jeunesse, te enviaremos nuestro boletín informativo, en el que te informaremos de las últimas ofertas y promociones de Jeunesse, a la dirección de correo electrónico que nos hayas proporcionado. Solo te enviaremos nuestro boletín de noticias si has aceptado que podemos hacerlo.

Puedes optar por no recibir el boletín informativo y darte de baja en cualquier momento. Puedes darte de baja haciendo clic en el enlace proporcionado en cada correo electrónico del boletín informativo o enviando un correo electrónico a [email protected]

Este tratamiento de datos se lleva a cabo en base al consentimiento que nos has dado. La base jurídica es el artículo 6, apartado 1, página 1, letra a RGPD.

 


11. Sus derechos como persona afectada

Tiene derecho a solicitar información sobre sus datos en cualquier momento y sin costo alguno, y a exigir su corrección, eliminación o bloqueo, o la transmisión de los datos a una entidad de su elección. También puede revocar su consentimiento a los métodos de procesamiento en cualquier momento con efecto inmediato para el futuro. Si desea obtener más información sobre el modo en que se almacenan sus datos personales o desea ejercer uno de los derechos antes mencionados, póngase en contacto con nuestra oficina de protección de datos para obtener ayuda en [email protected]

Además, tiene derecho a presentar una queja sobre nuestros métodos de procesamiento en cualquier momento a la autoridad reguladora competente. Su autoridad reguladora competente es la autoridad reguladora con sede en su lugar de residencia.

 


12. Menores

Nuestros productos y servicios están dirigidos principalmente a un mercado adulto. Las personas menores de 18 años no deben enviarnos información personal sin el consentimiento del padre/s o tutor/es legal/es.



13. Marcos del Escudo de privacidad de la UE – EE. UU. y Suiza.

Jeunesse cumple con el Marco del Escudo de Privacidad de la UE - EE. UU. y el Marco del Escudo de Privacidad Suiza - EE. UU. según lo establecido por el Departamento de Comercio de EE. UU. con respecto a la recopilación, uso y retención de información personal transferida desde la Unión Europea y Suiza a los Estados Unidos.   Jeunesse ha certificado al Departamento de Comercio que se adhiere a los Principios del Escudo de Privacidad.  Si hay algún conflicto entre los términos de esta política de privacidad y los Principios del Escudo de privacidad, los Principios del Escudo de privacidad lo regirán.  Para obtener más información sobre el programa de Escudo de Privacidad y para ver nuestra certificación, visite  https://www.privacyshield.gov/

En cumplimiento con los Principios del Escudo de Privacidad, Jeunesse se compromete a resolver las quejas sobre nuestra recopilación o uso de su información personal.  Las personas de la UE y Suiza que tengan consultas o quejas con respecto a nuestra política del Escudo de Privacidad deben ponerse en contacto primero con Jeunesse en: 

[email protected] 
 

Jeunesse se ha comprometido, además, a remitir las quejas no resueltas del Escudo de Privacidad a JAMS, un proveedor alternativo de resolución de disputas, ubicado en los Estados Unidos. Si no recibe un acuse de recibo de nuestra parte o si no hemos encaminado su queja satisfactoriamente para usted, visite https://www.jamsadr.com/eu-us-privacy-shield para obtener más información o para presentar una queja.  Los servicios de JAMS se proporcionan sin costo alguno para usted.

Jeunesse se compromete a cooperar con las autoridades de protección de datos (DPA), de la UE y a cumplir con el asesoramiento prestado por dichas autoridades con respecto a los datos de recursos humanos transferidos desde la UE, en el contexto de la relación laboral.

Jeunesse está sujeto a los poderes de investigación de la Comisión Federal de Comercio de los Estados Unidos.

Tiene la posibilidad, bajo ciertas condiciones, de invocar un arbitraje vinculante para las quejas relacionadas con el cumplimiento del Escudo de Privacidad no resuelto por cualquiera de los otros mecanismos del Escudo de Privacidad.  Consulte  https://www.privacyshield.gov/article?id=ANNEX-I-introduction  para obtener información adicional.

Jeunesse debe divulgar información personal en respuesta a solicitudes legales de las autoridades, incluso para cumplir con los requisitos de seguridad nacional o de aplicación de la ley.

En el contexto de una transferencia posterior, Jeunesse es responsable del procesamiento de la información personal que recibe bajo el Escudo de Privacidad y posteriormente transfiere a un tercero que actúa como agente en su nombre. Jeunesse seguirá siendo responsable en virtud de los Principios si su agente procesa dicha información personal de manera incompatible con los Principios, a menos de que Jeunesse demuestre que no es responsable del hecho que dio lugar al daño.