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電腦入單作業執行公告A04-011015-TW
Sep 30, 2015
為維護客戶服務整體質量,並落實電子商務經營精神,自即日起,客服單位不再無條件協助電腦入單作業,相關執行流程說明如下:
一、成立訂單
◎ 60歲(含)以上及身心障礙者,由本人現場出示證明文件,客服人員將協助入單。
◎會員自行入單但付款方式選擇現場繳交現金者,需至現金專櫃完成款項點收後,訂單方正式成立。
◎ 會員自行入單但付款方式選擇轉帳/匯款者,需提供繳款單據給公司完成帳務核對後,訂單方正式成立。
二、領取貨品
◎ 訂單正式成立後,請確認將入會申請書一併繳回公司,方可依所選收貨方式進
行貨品領取。
◎ 親取訂單-持訂單號碼直接至提貨櫃台領取貨品。
◎ 宅配訂單-約3~5天到貨,發貨前會有簡訊通知。
若您在電腦入單操作上需任何協助,可參考 『 婕斯電子書櫃』 ,內有詳細流程影片教學。 或是參加每月由公司主辦之『J-office商務平台教學 』課程,請攜帶您的筆電或平板電腦,將有專業講師為您深度指導。
美商婕斯環球有限公司台灣分公司
2015年10月1日
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