Как использовать Joffice: Часть 2

Joffice: Ваш компактный центр управления бизнесом

 Успешные Дистрибьюторы Jeunesse используют все доступные для них инструменты с максимальными преимуществами.Если вы каким-то образом уже знакомы с возможностями Joffice,то пришло время поднять планку и более подробно познакомиться с теми возможностями, которые может дать вам этот цетр управления бизнесом. В этом выпуске мы поделимся с секретами как использовать все возможности Joffice.

Прочитайте Часть 1 – раздел «Мой профиль»
Раздел «Помощь и поддержка» Help Desk

После того, как вы зашли в Joffice, вы можете выбрать из множества заголовков неверху экрана. Под значком ‘Help Desk’ вы можете подать заявку в Службу Поддержки или в Техническую Поддержку.

Это может быть вопрос о продукте или заказе, технические проблемы или вопросы по выплате комиссионных. Наши профессионалы Помощи и поддержки могут вам помочь в решении этих вопросов. Отправьте запрос в службу поддержки в любой момент 24 часа в день.

Раздел Help Desk состоит из четырех простых для заполнения частей.

1.    Контактная информация
Для вашего удобства, этот раздел автоматически берет ваши данные: эл. почту, город и телефон. Однако, вы можете изменить эти данные, если вы хотите, чтобы ответ получил другой человек. Для создания запроса необходимо указать электронный адрес.

2.    Классификация вопроса
Для оптимальной помощи на ответ представителя Jeunesse, пожалуйста, выберите категорию вопроса из предлженного списка. Этот список включает самые распространённые вопросы и проблемы. Если вашего вопроса нет в списке, выберите «Разное» и внесите подробности в раздел Информация и вопросе.

3.    Информация о вопросе
В этих двух полях напишите название и описание вашего вопроса или проблемы. Это поле только для текста, поэтому здесь невозможно прикрепить документы или фото экрана. Укажите максимально подробно детали для того, чтобы наши представители могли эффективно помочь.

4.      Список вопросов
Последняя часть, с красным заголовком. Здесь вы можете посмотреть ранее поданные заявки в Службу поддержки Help Desk. Отслеживайте статус вашей новой поданной заявки и легко находите предыдущие заявки. Если у вас похожая ситуация, какая была ранее, или вам нужно сослаться на прошлую заявку, укажите ID номер в разделе Информации о вопросе.

Используя все эти опции в Jоffice, вам станет проще управлять и развивать свой бизнес. Следите за нашими рассылками, чтобы узнать новые опции и возможности, как оптимально использовать Joffice.
Оставайтесь на связи
Существкет много способов использовать секреты и подсказки Jeunesse для успеха вашего бизнеса.

Загрузите приложение Jmobile и присоединяйтесь к нам в соц. сетях!